青秀山公司召开国家AAAAA级旅游景区成果巩固提升工作布置会-南宁青秀山-国家AAAAA级风景区

青秀山公司召开国家AAAAA级旅游景区成果巩固提升工作布置会

　发布日期: 2017-08-01　作者：韦凤帆

2016年以来，国家旅游局对国家AAAAA级旅游景区采取了动态管理方式，引入退出机制。为巩固和提升青秀山作为国家AAAAA级旅游景区的服务质量水平，继管委会召开国家AAAAA级旅游景区工作巩固提升动员大会之后，2017年7月6日上午，青秀山公司董事长、总经理杨志刚同志在公司三楼会议室主持召开国家AAAAA级旅游景区成果巩固提升工作布置会，青秀山公司领导班子及中层副职以上人员参加。

会上，杨志刚总经理首先传达了管委会关于开展国家AAAAA级旅游景区巩固提升工作的指示精神。随后，杨志刚总经理从公司作为巩固提升工作具体实施者的实际出发，进行了巩固提升工作的全面布置。一是硬件方面，要求从给游客带来便利，提供人性化服务的角度出发，重点加强标识牌的更新维护及厕所的提质改造；尽快完成北门游客中心的投入使用；进一步完善消防设施设备；加快推进智慧景区等方面建设。二是软件方面，要求服务部门高度重视窗口人员素质的整体提升，尊重游客，严格按照标准开展热情服务，将高标准服务常态化。工作要有前瞻性，充分考虑游客的需求，努力减少游客投诉。进一步健全管理制度，加强考核工作，推广优秀典型。多为景区建设建言献策，拓宽经营收入渠道，推动景区的健康可持续发展。

会后，杨志刚总经理强调，国家AAAAA级旅游景区巩固提升是一项长期的工作，也是全员共同参与的工作，各部门要严格按照公司印发的《国家AAAAA级旅游景区巩固提升工作实施方案》开展具体工作，全面推进景区管理和服务水平的整体提升。